Condiciones Generales de Uso (CGU)

Vigente a partir del 01/07/2021

 

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las “CGU”) tienen por objeto proporcionar un marco legal para la utilización del sitio www.maped.com (en adelante, el “Sitio”) por parte del usuario adulto (en adelante, el “Usuario”).

 

Las CGU son accesibles en el Sitio en la sección “Condiciones Generales de Uso” y pueden ser impresas en cualquier momento por el Usuario.

 

Además, MAPED y el Usuario se denominan individualmente la “Parte” y conjuntamente con las “Partes”.

 

El Sitio permite la compra de útiles escolares y de oficina (en adelante denominados los “Productos”).

 

Cualquier registro o uso del Sitio implica la aceptación sin reserva ni restricción alguna de las CGU por parte del usuario, en su última versión, que declara haber leído y aceptado expresamente al marcar, en el momento del registro, la casilla “He leído y acepto la política de privacidad de Maped y las condiciones generales de uso” reservada a tal efecto.

 

Maped se reserva el derecho de modificar unilateralmente el contenido de estos CGU en cualquier momento.

 

 

ArtÍcUlO 1 – MenCiones legales

 

El sitio web es publicado por Maped, sociedad anónima simplificada con un capital de 5.155.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Annecy con el número 325 720 423 y domicilio social en Route de Pringy, 530, 74370 Argonay.

Teléfono: +33 4 50 27 26 85.

Correo electrónico: contact@maped.fr.

El director de la publicación es Jacques-Antoine Lacroix, presidente y director general.

Número de IVA intracomunitario: FR62325720423

El sitio web www.maped.com está alojado por CLARANET, con domicilio social en Rue Breguet, 32, 75011 París, Francia, y teléfono: +33 1 44 78 63 65.

 

 

Artículo 2- Acceso al siTio

2.1 Descripción del Sitio

 

El Sitio ofrece al Usuario acceso gratuito a los siguientes servicios: información y consulta de los productos Maped, Maped Creativ, Maped Picnik y Joustra, información sobre ofertas especiales, información sobre la empresa Maped y acceso a la tienda online de Maped.

El Sitio es accesible de forma gratuita desde cualquier lugar y para cualquier Usuario con acceso a Internet. Todos los costes en los que incurra el Usuario para acceder al servicio (hardware, software, conexión a Internet, etc.) correrán a su cargo.

 

 

2.2 Condiciones de acceso

 

El Sitio es accesible para todos.

 

Sin embargo, el acceso a la tienda en línea está reservado para los Usuarios que hayan creado una cuenta (en adelante, la «Cuenta»).

 

Para ello, debe registrarse creando una cuenta en el Sitio. Al aceptar crear una cuenta en el Sitio, el Usuario Miembro se compromete a proporcionar información veraz y precisa sobre su estado civil y sus datos de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico.

 

El Usuario deberá identificarse con su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y su contraseña, que deberá tener al menos 12 caracteres y contener al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial. El ID de inicio de sesión de la Cuenta se le enviará por correo electrónico tras la creación de la misma.

 

Cada usuario solo puede tener una cuenta. Si MAPED tiene conocimiento de que el usuario tiene varias cuentas las eliminará todas según las condiciones que se detallan a continuación.

 

El usuario es el único responsable de la actividad de su cuenta. En ningún momento deberá revelar la contraseña de su cuenta a terceros, ni siquiera quienes se declaren propietarios del sitio. Maped nunca tomará la iniciativa, bajo ningún motivo, de contactar al usuario para solicitarle su contraseña. Si el usuario revela su contraseña a un tercero, ya sea otro usuario o cualquier otra persona, MAPED eliminará su cuenta bajo las condiciones que se detallan a continuación.

 

Si l’Utilisateur perd son identifiant et/ou son mot de passe, il devra alors contacter MAPED en cliquant sur le lien « mot de passe perdu ? ». Après avoir suivi l’ensemble des consignes fournies par MAPED pour obtenir un nouvel identifiant et/ou un nouveau mot de passe, l’Utilisateur recevra sur l’adresse e-mail qu’il aura fournie lors de la création de son Compte son nouvel identifiant et/ou son nouveau mot de passe qu’il pourra personnaliser par la suite à partir du Site.

 

 

ARTICLE 3 – Règles de conduite

Pour avoir accès au Site, l’Utilisateur s’interdit tout comportement qui pourrait porter atteinte à l’image de MAPED ou à un ou plusieurs autres Utilisateurs.

 

Le contenu diffusé par l’Utilisateur sur le Site l’engage en son nom propre et ne peut engager, à quelque titre que ce soit, MAPED.

 

Ainsi plus spécifiquement, l’Utilisateur s’interdit :

 

  • D’utiliser un nom d’utilisateur ou un avatar qui est notamment vulgaire, agressif, injurieux ou encore, diffamatoire ;
  • De tenter d’obtenir auprès d’un autre Utilisateur des informations relatives à son Compte, tels que ses identifiant et/ou mot de passe, ou encore des informations relatives à sa vie personnelle ;
  • De publier sur le Site des contenus injurieux, haineux, racistes, discriminatoires, dénigrants, obscènes, vulgaires, diffamatoires, contrevenant à une disposition légale, règlementaire ou contractuelle ou encore encourageant des comportements répréhensibles au regard de la loi ;
  • De publier sur le Site des contenus portant atteinte aux droits de tiers ;
  • De publier sur le Site des contenus n’ayant aucun lien avec l’objet du Site, et notamment des contenus promotionnels, des publicités, ou encore effectuer toute sollicitation commerciale.

 

Plus généralement, l’Utilisateur s’interdit :

 

  • D’usurper l’identité d’un tiers, d’un autre Utilisateur ou encore de se faire passer pour un employé ou un représentant de MAPED ;
  • D’avoir recours au piratage, au « spamming », au « fishing », au « flooding » (saturation) ou encore à toute autre action malveillante à l’égard de MAPED et des autres Utilisateurs.

 

En cas de non-respect du présent article, MAPED pourra supprimer le Compte de l’Utilisateur dans les conditions visées ci-dessous.

 

 

ARTICLE 4 – Données personnelles

Les données personnelles que MAPED reçoit de la part de l’Utilisateur correspondent aux informations requises pour utiliser le Site et effectuer des achats en ligne.

 

Ces données personnelles font l’objet d’un traitement informatique permettant à MAPED d’identifier chacun des Utilisateurs, de communiquer avec eux, si nécessaire de répondre à leurs sollicitations, d’assurer la gestion de leurs commandes et d’assurer une bonne gestion de la relation commerciale.

 

Les données personnelles sont destinées, en premier lieu, à MAPED pour gérer la relation. MAPED peut ensuite les communiquer à d’autres destinataires lui fournissant des services en lien avec le Site, dans la mesure autorisée ou prévue par la loi.

 

Dans ce cas, le transfert des données personnelles est limité à ce qui est strictement indispensable. Par ailleurs, MAPED s’assure que ces prestataires respectent ses instructions, mettent en œuvre toute mesure appropriée pour garantir la sécurité des données personnelles des Utilisateurs et respecter la règlementation en la matière.

 

Les données personnelles seront conservées pendant toute la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation et, en tout état de cause, pendant une durée n’excédant pas trois ans à compter du dernier contact resté sans réponse et/ou de la fin de la suppression et/ou clôture du compte, à défaut de demande de suppression ou d’opposition de la part de l’Utilisateur dans l’intervalle.

 

MAPED met en œuvre toute mesure appropriée pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles recueillies.

 

Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles et dans les limites applicables, l’Utilisateur peut exercer un droit d’accès, rectification, opposition, portabilité, limitation du traitement et de suppression des données personnelles qui le concernent.

 

Pour exercer ce droit, l’Utilisateur peut s’adresser à l’une ou l’autre des adresses suivantes :

  • Par courrier électronique : dpo@maped.fr
  • Par courrier par voie postale : MAPED SAS, Service Consommateurs, 530 route de Pringy, 74370 Argonay, France

 

Il lui sera répondu dans un délai d’un mois.

 

L’Utilisateur dispose également, le cas échéant, d’un recours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Toutefois, il peut contacter au préalable MAPED qui répondra dans un délai de deux mois.

 

Pour plus d’informations, l’Utilisateur est invité à prendre connaissance de la politique de confidentialité adoptée par MAPED.

 

 

ARTICLE 5 – Cookies

Nous vous invitons à consulter notre politique cookies ici.

 

 

ARTICLE 6 – Propriété intellectuelle

Le contenu du Site (images, textes, logos, noms de produits, etc.) est la propriété exclusive de MAPED, qui est seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite.

 

L’utilisation du Site ou l’achat d’un Produit ne confère en aucun cas au Client un droit sur les marques, logos, designs, photographies, noms de produits ou tout contenu protégé par un droit de propriété intellectuelle appartenant à MAPED ou exploité par MAPED.

 

Le Client reconnaît bénéficier d’un simple droit d’accès et de visite, non exclusif et à titre privé, du Site dans les conditions strictement définies dans les CGV et en aucun cas d’un quelconque droit de propriété sur le Site et les éléments composant le Site.

 

L’accès au Site n’emporte aucune licence d’utilisation du Site et des éléments composant le Site sans l’accord préalable, exprès et écrit de MAPED, ou pour les éléments dont MAPED n’est pas titulaire, de ses partenaires ou prestataires.

 

Sauf autorisation préalable, expresse et écrite de MAPED, toute autre utilisation, notamment toute reproduction, représentation, adaptation, traduction du Site et/ou des éléments composant le Site, en tout ou partie, par quelque procédé et sur quelque support que ce soit est strictement interdite et constitue un acte de contrefaçon susceptible de poursuites judiciaires et de sanctions pénales et/ou civiles en application du Code de la propriété intellectuelle et de manière générale de la législation applicable en matière de droit de la propriété intellectuelle.

 

 

ARTICLE 7 – Signalement des activités et des contenus illicites

Si un Utilisateur s’aperçoit qu’un autre Utilisateur enfreint l’une quelconque des règles de conduite visées à l’article 4 ci-dessus et plus généralement si un Utilisateur a connaissance d’une activité ou d’un contenu illicite, l’Utilisateur devra immédiatement en informer MAPED en utilisant la fonction « contact », apparaissant au sein du Site.

 

L’Utilisateur devra ainsi communiquer à MAPED toutes les informations nécessaires, et notamment :

  • la date de la notification ;
  • s’il est une personne physique, ses nom, prénoms, profession, domicile, nationalité, date et lieu de naissance ; s’il est une personne morale sa forme, sa dénomination, son siège social et la personne physique qui la représente légalement ;
  • la description des faits litigieux et leur localisation précise sur le Site ;
  • et s’il s’agit d’un contenu illicite :
  • les raisons pour lesquelles le contenu doit être retiré, comprenant la mention des dispositions légales applicables et des justifications de faits ;
  • la copie de la communication adressée à l’auteur ou à l’éditeur du contenu litigieux pour en demander son interruption, son retrait ou sa modification ou la justification de ce que l’auteur ou l’éditeur n’a pu être contacté.

 

Dans l’hypothèse où il s’agit d’un contenu illicite et dès vérification de la véracité de ces éléments, MAPED retirera le contenu litigieux ou en rendra l’accès impossible.

 

Il est expressément précisé que le fait pour un Utilisateur de présenter à MAPED un contenu comme étant illicite, alors qu’il sait cette information inexacte, est susceptible d’engager sa responsabilité pénale.

 

MAPED se réserve le droit de supprimer tout contenu apparaissant sur le Site et qui porterait atteinte aux CGU et/ou de suspendre ou supprimer le Compte de l’Utilisateur concerné dans les conditions visées ci-dessous.

 

De même, dans l’hypothèse où il s’agit d’une activité illicite, MAPED se réserve le droit de suspendre ou supprimer le Compte de l’Utilisateur concerné dans les conditions visées ci-dessous.

 

 

ARTICLE 8 – Mise à jour du Site

MAPED peut considérer nécessaire de mettre à jour ou de réinitialiser certains paramètres du Site et de ses éléments.

Ainsi, MAPED se réserve notamment le droit de faire évoluer le Site, notamment en mettant à disposition de nouvelles fonctionnalités, ou en modifiant ou supprimant certaines fonctionnalités.

Ces mises à jour, réinitialisations, évolutions sont susceptibles d’empêcher temporairement l’Utilisateur d’accéder au Site et/ou d’entraîner une modification de l’architecture du Site et de ses éléments, ce que l’Utilisateur reconnaît expressément, la responsabilité de MAPED ne pouvant pas être engagée à ce titre.

 

 

ARTICLE 9 – Suspension – suppression

MAPED se réserve le droit de suspendre ou supprimer le Compte de tout Utilisateur qui ne respecterait pas les CGU ou les lois et règlements applicables.

 

Toute suspension ou suppression du Compte sera notifiée à l’Utilisateur par courrier électronique adressé à l’adresse mail qui lui aura été préalablement communiquée par l’Utilisateur lors de son inscription sur le Site.

 

Par ailleurs, MAPED se réserve le droit de remettre tout contenu litigieux aux autorités qui lui en feraient la demande en cas d’infraction à une disposition légale.

 

En outre, MAPED se réserve le droit d’agir en justice directement contre l’Utilisateur contrevenant afin d’obtenir réparation de tout préjudice subi par lui de ce fait.

 

 

ARTICLE 10 – Responsabilité

Hormis les cas spécifiques abordés dans le présent article, la responsabilité de MAPED ne peut être engagée que dans les conditions de droit commun.

Les sources des informations diffusées sur le Site sont réputées fiables mais le Site ne garantit pas qu’il soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions.

 

Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général sans valeur contractuelle. Malgré des mises à jour régulières, le Site ne peut être tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication. De même, le Site ne peut être tenue responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans ce site.

MAPED est tenu à une seule obligation de moyens dans le cadre de la mise à disposition du Site et ne saurait en aucun cas être responsable de toute perte, préjudice, dommage direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, résultant de la gestion, l’utilisation, l’exploitation, d’une interruption ou d’un dysfonctionnement du Site.

 

L’Utilisateur reconnaît que MAPED ne peut en effet en aucun cas garantir que le Site satisfera à des exigences de performance ou qu’elle fonctionnera sans discontinuité ou sans bogue.

 

Si MAPED s’aperçoit de l’existence d’un dysfonctionnement ou d’un bogue relativement au Site ou à l’un de ses éléments, ou s’il en est informé par un Utilisateur, alors MAPED fera ses meilleurs efforts pour corriger ces dysfonctionnements ou bogues.

 

En tout état de cause, MAPED ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant du non-respect par l’Utilisateur des CGU, d’un mauvais fonctionnement du Site ou de ses éléments, d’une modification ou d’une altération du Site par un Utilisateur, d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant du Site ou encore de toute atteinte qui serait portée au Site ou à ses éléments.

 

La responsabilité de MAPED ne pourra pas être engagée en cas de survenance d’un cas de force majeure tels que définis par la loi.

 

 

ARTICLE 11 – Liens hypertextes

Le Site donne accès à d’autres sites via des liens hypertextes. MAPED n’étant pas le gestionnaire de ces sites, il ne peut en contrôler le contenu.

 

En conséquence, MAPED ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable du contenu des sites ainsi accessibles, ou des éventuelles collectes et transmissions de données personnelles, installation de cookies ou tout autre procédé tendant aux mêmes fins, effectués par ces sites. Tout site public ou privé est autorisé à établir, sans autorisation préalable, un lien vers le Site à condition :

  • que les pages du Site ne soient pas imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site.
  • de n’utiliser que l’URL principale : www.maped.com (pas de lien vers une page intérieure).

 

 

ARTICLE 12 – Droit applicable et juridiction compétente

La législation française s’applique aux CGU. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.

 

 

ARTICLE 13 – Modifications des CGU

MAPED se réserve le droit de modifier, compléter ou remplacer les stipulations des CGU, avec effet à la date de la mise en ligne des nouvelles CGU sur le Site, ou par toute autre forme de notification.